Điều khoản & điều kiện
Ngày cập nhật: 12/08/2025
Chào mừng bạn đến với Hadi Garden – Website chính thức tại https://hadigarden.com. Việc truy cập và sử dụng website đồng nghĩa bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây.
1. Phạm vi áp dụng
Các điều khoản này áp dụng cho mọi giao dịch mua bán hoa tươi, giỏ trái cây và dịch vụ liên quan được thực hiện qua website, hotline hoặc trực tiếp tại cửa hàng Hadi Garden.
2. Sản phẩm và dịch vụ
Hadi Garden cung cấp hoa tươi, giỏ trái cây nhập khẩu và các gói quà tặng.
Hình ảnh sản phẩm trên website chỉ mang tính minh họa, có thể có sự khác biệt nhẹ về màu sắc và cách cắm/trưng bày.
Giá sản phẩm có thể thay đổi theo mùa hoặc tình trạng hàng hóa, nhưng sẽ được thông báo trước khi xác nhận đơn hàng.
3. Đặt hàng và thanh toán
Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.
Các hình thức thanh toán: Tiền mặt khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng, thanh toán online.
Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi nhận được thông tin thanh toán hoặc xác nhận COD.
4. Giao hàng
Giao hàng nội thành TP.HCM trong vòng 2–4 giờ (đối với đơn hàng có sẵn sản phẩm).
Đơn hàng giao đi các tỉnh sẽ phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển.
Khách hàng chịu trách nhiệm về độ chính xác của địa chỉ và thời gian nhận hàng.
5. Chính sách đổi/trả
Chấp nhận đổi/trả khi sản phẩm bị hư hỏng, không đúng mẫu hoặc lỗi từ phía Hadi Garden.
Khách hàng cần báo ngay trong vòng 24 giờ kèm hình ảnh minh chứng.
Không áp dụng đổi/trả cho sản phẩm đã qua sử dụng hoặc bị hư hỏng do lỗi của khách hàng.
6. Quyền sở hữu trí tuệ
Mọi nội dung, hình ảnh, logo, thiết kế trên website thuộc quyền sở hữu của Hadi Garden.
Nghiêm cấm sao chép, sử dụng lại hoặc phân phối khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
7. Giới hạn trách nhiệm
Hadi Garden không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, mất mát hoặc chậm trễ do nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự cố giao thông...).
Sản phẩm là hoa và trái cây tươi, do đó thời gian bảo quản và độ tươi sẽ phụ thuộc vào điều kiện môi trường.
8. Thay đổi điều khoản
Hadi Garden có quyền điều chỉnh các điều khoản này bất cứ lúc nào, và bản cập nhật sẽ được công bố trên website.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn chấp nhận các điều khoản mới.
9. Liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ:
📍 Địa chỉ: 4324 Nguyễn Cửu Phú, Phường Tân Tạo, Thành Phố Hồ Chí Minh
📞 Hotline: 0908642829
📧 Email: hadigarden88@gmail.com
🌐 Website: https://hadigarden.com
